Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026

Benvenuto in AquaBloom. Questi termini regolano l'uso del nostro negozio online e l'acquisto dei suoi prodotti. Effettuando un ordine accetti questi termini, la nostra Informativa sulla privacy, la nostra Politica di spedizione e la nostra Politica di reso.

1. Informazioni generali

AquaBloom vende online soffioni doccia filtranti, filtri di ricambio e accessori. Per qualsiasi domanda su questi termini, sui tuoi ordini o sui nostri prodotti, scrivici tramite la nostra pagina dei contatti o a info_it@buyaquabloom.com.

2. Uso del negozio

Ti impegni a fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate e a usare il negozio in modo lecito. I prodotti sono venduti per uso personale o domestico, non per la rivendita.

3. Prodotti

Descriviamo i nostri prodotti con la massima precisione possibile, ma possono esserci piccole differenze di colore o aspetto rispetto alle foto (schermo, illuminazione, fotografia). Possiamo aggiornare caratteristiche, immagini e descrizioni quando necessario. Ciò non pregiudica i tuoi diritti di legge.

4. Ordini

• Al termine dell'acquisto riceverai un'email di conferma dell'ordine.
• Possiamo annullare un ordine in caso di errore evidente nel prezzo, nella descrizione o nella disponibilità, o se non possiamo ragionevolmente evaderlo. In tal caso ti rimborseremo tutto l'importo pagato.
• Se vuoi modificare o annullare l'ordine, scrivici il prima possibile tramite la nostra pagina dei contatti o a info_it@buyaquabloom.com. Non possiamo garantirlo se l'ordine è già stato preparato o spedito.

5. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono quelli indicati nel negozio al momento dell'ordine e includono le tasse applicabili. Possiamo modificare prezzi, sconti e promozioni in qualsiasi momento, senza effetto sugli ordini già confermati. Il pagamento avviene con i metodi disponibili al checkout, gestiti in modo sicuro da Shopify e dai suoi fornitori di pagamento.

6. Spedizioni e consegne

Spediamo in Spagna (penisola e Baleari), Francia, Italia, Belgio, Lussemburgo, Irlanda e Regno Unito. Prepariamo gli ordini in 1–3 giorni lavorativi e la consegna dipende dal paese, di solito 8–15 giorni lavorativi. I tempi sono indicativi e possono allungarsi per alta domanda o cause indipendenti da noi. Tutti i dettagli sono nella nostra Politica di spedizione. I tempi di consegna non limitano i tuoi diritti di legge in caso di mancata consegna.

7. Resi e recesso

Hai 15 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per restituirlo senza indicare il motivo, il che include il diritto legale di recesso di 14 giorni. Se restituisci un prodotto perché hai cambiato idea, le spese di spedizione del reso sono a tuo carico. Le condizioni complete sono nella nostra Politica di reso.

8. Prodotti difettosi e garanzia legale

I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista nel tuo paese (2 anni in Italia). Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o errato, scrivici tramite la nostra pagina dei contatti o a info_it@buyaquabloom.com; potremmo chiederti foto o un video e ti offriremo la soluzione adeguata, senza costi per te.

9. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, video, loghi e design del negozio appartengono ad AquaBloom o ai rispettivi titolari. Non possono essere copiati, riprodotti o usati a fini commerciali senza autorizzazione.

10. Link e servizi di terzi

Il negozio può includere link o servizi di terzi (ad esempio gateway di pagamento o tracciamento delle spedizioni). Non controlliamo il loro contenuto né le loro politiche, regolati dai rispettivi termini.

11. Recensioni e commenti

Se pubblichi una recensione o un commento, deve essere veritiero e non violare diritti di terzi. Possiamo rimuovere contenuti illeciti, offensivi, ingannevoli o contrari a questi termini.

12. Errori nelle informazioni

Se rileviamo un errore evidente in un prezzo, una descrizione o la disponibilità, potremo correggerlo. Se riguarda un ordine già effettuato, ti contatteremo per offrirti le opzioni previste, incluso il rimborso.

13. Disponibilità del negozio

Facciamo in modo che il negozio funzioni sempre correttamente, ma possono verificarsi interruzioni temporanee per manutenzione, problemi tecnici o cause esterne.

14. Responsabilità

Rispondiamo nei termini previsti dalla legge. Nulla in questi termini limita i tuoi diritti di consumatore, la garanzia legale di conformità o la responsabilità che per legge non può essere esclusa.

15. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini in base ai nostri servizi o alla normativa. La versione in vigore, con la data di aggiornamento, sarà sempre pubblicata in questa pagina. Le modifiche non riguardano gli ordini già effettuati.

16. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge spagnola, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza. In quanto consumatore, puoi rivolgerti ai tribunali consentiti dalla legge, compresi quelli del tuo luogo di residenza.

17. Contatti

Per qualsiasi domanda su questi termini, scrivici tramite la nostra pagina dei contatti o a info_it@buyaquabloom.com.